Stránka 1 z 1

Nákup ČP

Napsal: 30 bře 2014, 09:55
od psychotypek
Zdravím, chcem sa spýtať, kam sa dá ešte písať koli nepripísaným ČP v hre ? pretože administracia v hre reagovala naposledy pred 5 dnami a ja doteraz čakám na vyjadrenie kedy mi budu pripísane perly ktore som si zakúpil

Milá podpora, treba posunut spravu dalej. pretože okrem bodu 1; som napísal všetko
1; SMS odoslaná zo štátu Slovensko - zakupoval som si perly na český server
A teraz sa idem opakovať:
2; + 421 *** *** *44
3; Nákup bol cca o 1:30 AM 9.3.2014 serverového času.
4; 2x na čislo 7774
5; 2x Sms v tvare "TXT"
6; 2x 1,6 €
7; Neprišli perly, neprišla odpoved kedže mi padol system ( vybil sa mi notebook ).
8; Odpoved od operatora ( Orange Slovensko: Váš kredit bol znížený o 1,6 €, spravu som obdržal 2x )
Dufam že tieto informácie postačia. Keby náhodou, chcete vediet viacej, som mladý, nezadaný šuhaj, brunet, hnede oči, výška 186 cm, váha 96 kg.
V prípade stretka volajte na tel. č. uvedene vyžšie


Administrace napsal:
Dobrý den,
Potřebujeme ještě některé údaje:
1. země,
2. mobilní telefonní číslo (jenom v mezinárodním formátu – tzn. pokud to je Česká republika, číslo se musí začínat na +420 xxx xxx xxx,),
3. datum a čas odeslání SMS,
4. na jaké číslo jste posílal/a SMS
5. s jakým textem jste posílal/a SMS
6. jakou částku jste platil/a
7. Vlastně problém – nic nepřišlo/ přišla odpověď (jaká?)
Hezký den

psychotypek napsal:
Zdravím

sa mi stala taka vec, chcel som si zakupit 2x 74 čp za sms....

otvoril som si obchod, poslal som si pekne 2x sms a "bum", vybil sa mi ntb a tak som nevedl dokončit obchod, ale sms odišli obidve.
ČP mi nepripisalo, zatial mám len čo som si raz kupil a ešte za refferenta.

Mohli by ste to prosim vas skontrolovat pripísať mi mnou zakupene perly ?

Sms v tvare "TXT" na čislo 7774

tel číslo +421 *** *** *44
nick v hre - psychotypek
email : b*****11@gmail.com

Nákup bol cca o 1:30 AM 9.3.2014 serverového času.

Vopred ďakujem za ochotu a vyriešenie situacie



Re: Nákup ČP

Napsal: 11 říj 2014, 18:39
od kkamila
já mám stejný problém koupila jsem perly přišla potvrzovací sms ale do hry se pořád dostat nemůžu protože vypršelo předplatné...

Re: Nákup ČP

Napsal: 11 říj 2014, 18:41
od kkamila
nakoupila jsem jednou132 za 79 v 19 00 a podruhé195 za 99 a nic...

Re: Nákup ČP

Napsal: 13 říj 2014, 12:03
od lolittka
kkamila: stačí dát hrát zdarma a do hry se dostaneš, pokud nechceš hrát zdarma musíš mít dostatek perel na předplatné což je tuším na měsíc 649 perel, pokud bys takový zůstatek měla mít protože sis dobila perly zkus se podívat na finanční účet na pohyb na účtu - tam by se ti měla ukázat informace o tom jestli se ti čp připsali nebo nikoli a pokud ano je možné že se ti připsali na portál - vkládání prostředků překliknout nahoře nákup čp na: rozkvět civilizace archon a zvolit peněženka na portále zde je možné převést prostředky z portálu do hry a pak bude možné zaplatit předplatné... pokud se perly nepřipsaly tak se do hry nepřihlašuj a zkus nejdřív zkontaktovat podporu. na portále je také možnost napsat správě...

Re: Nákup ČP

Napsal: 13 říj 2014, 12:08
od lolittka
psychotypek: ať jim napíšeš kamkoli stejně napíšeš těm samým lidem takže je zkus otravovat každých 48 hodin dokud to nevyřeší... posílej jim pro jistotu tu poslední odpověď co jsi jima napsal pořád dokola... bohužel nic lepšího ti doporučit neumim, já mám zkušenost takovou, že správa vždy reagovala okamžitě, takže nechápu, že u tebe to je už 5 dní.

Re: Nákup ČP

Napsal: 20 lis 2014, 17:24
od Darebacek
Všechny tyto otázky se řeší přes administrace. Musíte psát na support_cz@elyland.net

Re: Nákup ČP

Napsal: 21 lis 2014, 15:54
od planyx
Zdravím na jaký CSOB ucet se posilaji penize. Je to tady tenhle 117264843/0300 ??? Diky moc.. :)

Re: Nákup ČP

Napsal: 22 lis 2014, 18:04
od lolittka
číslo účtu se ti zobrazí ve chvíli kdy tuto platební metodu zvolíš a přijdou ti platební údaje na e-mail...

Re: Nákup ČP

Napsal: 24 lis 2014, 01:07
od lolittka
tady se nikdo o vyvádění nebaví - téma se jmenuje Nákup ČP :-D