This page (revision-102) was last changed on 26-Apr-2021 11:17 by Administrator

This page was created on 26-Apr-2021 11:12 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
102 26-Apr-2021 11:17 3 KB Administrator to previous
101 26-Apr-2021 11:12 3 KB Administrator to previous | to last
Incoming links Outgoing links
Mistakes
Mistakes

Difference between version and

At line 1 changed one line
!В MyLands доступны следующие варианты оплаты игровых услуг:
!V MyLands jsou přístupné tyto varianty platby herních služeb:
* [Platební karty|VISA]
* [PayPal|PayPall]
* [paysafecard|paysafecard]
* [Skrill moneybookers|Skrillmoneybookers]
* [Trustpay|Trustpay]
* [SMS|SMS]
* [Jiné způsoby platby|2Pay] (platba v hotovosti, bankovními kartami, platba z bankovního účtu, atd.)
* [Více způsobů platby|Xsolla]
(Pro přechod do podrobného návodu k tomuto druhu platby klikněte na způsob platby.)\\
At line 3 changed 11 lines
1. [Платеж по SMS|SMS]\\
2. [Яндекс деньги|Yandex_money]\\
3. [Webmoney|Webmoney]\\
4. [Карточки пополнения Webmoney|WebmoneyCard]\\
5. [Другие способы оплаты|2Pay] через [2Pay|2Pay] (оплата наличными, банковскими картами, оплата с банковского счета, и т.п.) К роме карт VISA и MASTERCARD\\
6. [Пластиковые Карточки VISA, MASTERCARD, PayPal|VISA] и другие.\\
Všechny pohyby na Vašem účtu se lze podívat, kliknutím tlačítka __„Finanční účet“__ v okně výběru serveru a v záložce __ „Pohyby na účtu“__.\\
Zvolte období, které Vás zajímá a za pár vteřin objeví se seznam pohybu prostředků na portálu a serverech.\\
[{Image src ='123hnf.png' align='center'}]
At line 15 changed 2 lines
Щелкните на название способа оплаты, чтобы перейти к подробной инструкции по данному виду платежа.\\
!Nejčastjší chyby při platbě:
At line 18 added one line
__1. Hráč zaplatil za nákup ČP. Udělal to však ne z hry, ale z portálu, myslel, že koupil ČP na serveru.__
At line 19 removed 3 lines
Все движения по Вашему счету Вы можете увидеть, нажав в окне выбора сервера кнопку __"Финансовый счет"__ и посмотрев закладку __"Движение по счету"__.\\
Выберите период, который интересует Вас и через несколько секунд отобразится список движений средств на портал и на сервера.\\
[{Image src='fin.jpg' align='center' }]
At line 23 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
Připomínka:\\
Peněženka na portálu slouží k rozdělení ČP dle serverů nebo k vyvedení ČP z serverů.\\
At line 25 removed one line
__1. Игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
At line 27 removed 8 lines
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ на сервер, а ML$ на портал.\\
Чтобы конвертировать ML$ в ЧЖ, в окне выбора сервера откройте для того
сервера, которого хотите, нижнюю панельку(нажмите на стрелочку справа от цифр количества игроков на сервере),
там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу 1ML$ = 100ЧЖ, без комиссий и процентов.
At line 36 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
__2. Hráč odeslal SMS, ale nedostal SMS s kódem. Mobilní telefon byl vypnutý, byl mimo dosah signálu nebo chyby SMS nastavení na Vašem telefonu.__
At line 39 changed 2 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Co musíte udělat:\\
Napsat správě pomocí tlačítka „Napsat správě“ ze Zpráv hry a uvést:\\
1. země, \\
2. mobilní telefonní číslo (jenom v mezinárodním formátu – tzn. pokud to je Česká republika, číslo se musí začínat na +420 xxx xxx xxx,), \\
3. datum a čas odeslání SMS,\\
4. na jaké číslo jste posílal/a SMS\\
5. s jakým textem jste posílal/a SMS \\
6. jakou částku jste platil/a \\
7. Vlastně problém – nic nepřišlo/ přišla odpověď (jaká?)\\
At line 42 changed one line
__2. Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
Rada:\\
Snažte se nemýlit při uvedení kódového čísla (všechna písmena jsou latinkou). Pokud peníze půjdou jinému příjemci nebudeme moci Vám je vrátit.\\
At line 44 changed 9 lines
Что нужно сделать:\\
Написать администрации по кнопке "Написать администрации" из сообщений игры, указав:\\
1. страну, \\
2. свой номер телефона (обязательно в международном формате – т.е. если Россия, то номер должен начинаться с +7, если Украина с +38 и т.д.), \\
3. дату и время отправки СМС,\\
4. на какой номер отправляли СМС\\
5. с каким текстом отправляли СМС \\
6. какую сумму оплачивали\\
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)\\
__3. Hráč vybral způsob platby přes terminál, dostal kód, ale peníze nepřišly.__
At line 54 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
Co musíte udělat:\\
Kromě generování kódu musíte najít nejbližší terminál 2pay a uvést kód. Je důležitém abyste platili přes terminál operátora, zvoleného Vámi při generování kódu. Pokud budete platit přes terminál jiného operátora, kód nebude fungovat a nepřijme peníze.\\
At line 58 removed one line
__3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
At line 60 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
Doporučení.\\
1. Používat při nákupu Internet Explorer\\
2. Je nutné uvést server platebného systému jako důvěryhodný web:\\
V horní části IE otevřít záložku Servis a vybrat Možnosti\\
Internetu. Vyberte záložku Zabezpečení, určete Důvěryhodné weby.\\
Dál stiskněte tlačítko Weby. \\
V okně, které se objeví uveďte adresu stránky a stiskněte\\
Přidat. Takovým způsobem váš systém bude považovat server za důvěryhodný a ověřený web.\\
At line 64 changed 5 lines
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли решить вопросы с оплатой (кроме СМС, для СМС см. п.2) - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
2. Ваш логин\\
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
Pokud uvedené body nepomohli Vám vyřešit otázky z platbou (kromě SMS, pro SMS viz. b.2) - pošlete na support_cz@elyland.net tyto údaje:\\
1. Název serveru\\
2. Váš login\\
3. Datum platby\\
3. Popis procesu platby a existujícího problému.\\
At line 65 added one line
\\
At line 67 added 11 lines
__https://xsolla.com__\\
Horká linka : 8 800 200 2729\\
Telefon/fax : 8 342 2 376 389\\
Technická podpora https://xsolla.com/help\\
ICQ 232-437-503\\
E-mail : support@xsolla.com \\
\\
__https://www.g2s.com/__\\
\\
__https://fortumo.com/__\\
E-mail : support@fortumo.com\\
This page (revision-102) was last changed on 26-Apr-2021 11:17 by AdministratorTop