This page (revision-102) was last changed on 26-Apr-2021 11:17 by Administrator

This page was created on 26-Apr-2021 11:12 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
102 26-Apr-2021 11:17 3 KB Administrator to previous
101 26-Apr-2021 11:12 3 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links
Mistakes
Mistakes

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!В MyLands доступны следующие варианты оплаты игровых услуг:
!V MyLands jsou přístupné tyto varianty platby herních služeb:
* [Platební karty|VISA]
* [PayPal|PayPall]
* [paysafecard|paysafecard]
* [Skrill moneybookers|Skrillmoneybookers]
* [Trustpay|Trustpay]
* [SMS|SMS]
* [Jiné způsoby platby|2Pay] (platba v hotovosti, bankovními kartami, platba z bankovního účtu, atd.)
* [Více způsobů platby|Xsolla]
(Pro přechod do podrobného návodu k tomuto druhu platby klikněte na způsob platby.)\\
At line 3 changed 11 lines
1. [Платеж по SMS|SMS]\\
2. [Яндекс деньги|Yandex_money]\\
3. [Webmoney|Webmoney]\\
4. [Карточки пополнения Webmoney|WebmoneyCard]\\
5. [Другие способы оплаты|2Pay] через [2Pay|2Pay] (оплата наличными, банковскими картами, оплата с банковского счета, и т.п.) К роме карт VISA и MASTERCARD\\
6. [Пластиковые Карточки VISA, MASTERCARD, PayPal|VISA] и другие.\\
Všechny pohyby na Vašem účtu se lze podívat, kliknutím tlačítka __„Finanční účet“__ v okně výběru serveru a v záložce __ „Pohyby na účtu“__.\\
Zvolte období, které Vás zajímá a za pár vteřin objeví se seznam pohybu prostředků na portálu a serverech.\\
[{Image src ='123hnf.png' align='center'}]
At line 15 changed 2 lines
Щелкните на название способа оплаты, чтобы перейти к подробной инструкции по данному виду платежа.\\
!Nejčastjší chyby při platbě:
At line 18 added one line
__1. Hráč zaplatil za nákup ČP. Udělal to však ne z hry, ale z portálu, myslel, že koupil ČP na serveru.__
At line 19 removed 3 lines
Все движения по Вашему счету Вы можете увидеть, нажав в окне выбора сервера кнопку __"Финансовый счет"__ и посмотрев закладку __"Движение по счету"__.\\
Выберите период, который интересует Вас и через несколько секунд отобразится список движений средств на портал и на сервера.\\
[{Image src='fin.jpg' align='center' }]
At line 23 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
Připomínka:\\
Peněženka na portálu slouží k rozdělení ČP dle serverů nebo k vyvedení ČP z serverů.\\
At line 25 removed one line
__1. Игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
At line 27 removed 8 lines
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ на сервер, а ML$ на портал.\\
Чтобы конвертировать ML$ в ЧЖ, в окне выбора сервера откройте для того
сервера, которого хотите, нижнюю панельку(нажмите на стрелочку справа от цифр количества игроков на сервере),
там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу 1ML$ = 100ЧЖ, без комиссий и процентов.
At line 36 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
__2. Hráč odeslal SMS, ale nedostal SMS s kódem. Mobilní telefon byl vypnutý, byl mimo dosah signálu nebo chyby SMS nastavení na Vašem telefonu.__
At line 39 changed 2 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Co musíte udělat:\\
Napsat správě pomocí tlačítka „Napsat správě“ ze Zpráv hry a uvést:\\
1. země, \\
2. mobilní telefonní číslo (jenom v mezinárodním formátu – tzn. pokud to je Česká republika, číslo se musí začínat na +420 xxx xxx xxx,), \\
3. datum a čas odeslání SMS,\\
4. na jaké číslo jste posílal/a SMS\\
5. s jakým textem jste posílal/a SMS \\
6. jakou částku jste platil/a \\
7. Vlastně problém – nic nepřišlo/ přišla odpověď (jaká?)\\
At line 42 changed one line
__2. Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
Rada:\\
Snažte se nemýlit při uvedení kódového čísla (všechna písmena jsou latinkou). Pokud peníze půjdou jinému příjemci nebudeme moci Vám je vrátit.\\
At line 44 changed 9 lines
Что нужно сделать:\\
Написать администрации по кнопке "Написать администрации" из сообщений игры, указав:\\
1. страну, \\
2. свой номер телефона (обязательно в международном формате – т.е. если Россия, то номер должен начинаться с +7, если Украина с +38 и т.д.), \\
3. дату и время отправки СМС,\\
4. на какой номер отправляли СМС\\
5. с каким текстом отправляли СМС \\
6. какую сумму оплачивали\\
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)\\
__3. Hráč vybral způsob platby přes terminál, dostal kód, ale peníze nepřišly.__
At line 54 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
Co musíte udělat:\\
Kromě generování kódu musíte najít nejbližší terminál 2pay a uvést kód. Je důležitém abyste platili přes terminál operátora, zvoleného Vámi při generování kódu. Pokud budete platit přes terminál jiného operátora, kód nebude fungovat a nepřijme peníze.\\
At line 58 removed one line
__3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
At line 60 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
Doporučení.\\
1. Používat při nákupu Internet Explorer\\
2. Je nutné uvést server platebného systému jako důvěryhodný web:\\
V horní části IE otevřít záložku Servis a vybrat Možnosti\\
Internetu. Vyberte záložku Zabezpečení, určete Důvěryhodné weby.\\
Dál stiskněte tlačítko Weby. \\
V okně, které se objeví uveďte adresu stránky a stiskněte\\
Přidat. Takovým způsobem váš systém bude považovat server za důvěryhodný a ověřený web.\\
At line 63 removed 5 lines
__[4. Оплата по Webmoney. Ошибка "корреспондент не найден step=10, code=6"|step_10]__\\
Такое сообщение об ошибке может быть или:\\
А) из-за настроек браузера, \\
Б) из-за настроек кошелька,\\
В) из-за того, что Вы заблокированы на Webmoney.\\
At line 69 changed 9 lines
А) Рекомендации.\\
1.Использовать при покупке Internet Explorer\\
2. Необходимо внести сервер Web Money как надежный узлел:\\
В верхней части IE открыть закладку Сервис и выбрать Свойства\\
обозревателя. Выберете закладку Безопасность, где укажите иконку Надежные узлы.\\
Далее нажмите на появившуюся кнопку Узлы. \\
В открывшемся окне введите https://merchant.webmoney.ru и нажмите\\
добавить. Тем самым сервер Web Money станет является надежным и проверенным\\
узлом для вашей системы.\\
Pokud uvedené body nepomohli Vám vyřešit otázky z platbou (kromě SMS, pro SMS viz. b.2) - pošlete na support_cz@elyland.net tyto údaje:\\
1. Název serveru\\
2. Váš login\\
3. Datum platby\\
3. Popis procesu platby a existujícího problému.\\
At line 79 removed 2 lines
Б) Попробуйте в кошельке зайти в Меню - обновить данные перед совершением сделки.\\
Проверьте в кошельке - "Инструменты" - "Параметры программы" - закладка "Безопасность" - стоит ли галочка "Использовать активацию при входе в систему" - нужно поставить.\\
At line 82 changed one line
В) Чтобы исключить этот вариант - вопрос к Вам. Пробовали ли совершать покупки на других сайтах? Нормально ли проходят платежи? Если нет - то Вам нужно обратиться в арбитраж .https://arbitrage.webmoney.ru/asp/contact.asp\\
__https://xsolla.com__\\
Horká linka : 8 800 200 2729\\
Telefon/fax : 8 342 2 376 389\\
Technická podpora https://xsolla.com/help\\
ICQ 232-437-503\\
E-mail : support@xsolla.com \\
At line 74 added one line
__https://www.g2s.com/__\\
At line 85 changed 8 lines
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли решить вопросы с оплатой (кроме СМС, для СМС см. п.2) - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
2. Ваш логин\\
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
\\
Эта схема показывает, какие способы оплаты обеспечиваются какими операторами:\\
[{Image src='operators.jpg' align='center' }]
__https://fortumo.com/__\\
E-mail : support@fortumo.com\\
This page (revision-102) was last changed on 26-Apr-2021 11:17 by AdministratorTop